Beschreibung
Thema:
Achtsame Kommunikation – Grundkurs I
Gruppengröße:
Max. 8 Personen
Kurskonzept:
Es handelt sich hierbei um eine Online Kommunikationskurs der die eigene Gesprächskultur mit Kunden fördert.
- Souveräne Gesprächsführung
Strukturierte Gespräche & Zielgerichtete Formulierungen
- Kundenorientierte Kommunikation
Professionelle Anwendung von Kommunikationstechniken & Methoden - Beobachtung und Wahrnehmung
Aktives Zuhören, Spiegeln und Resonanzworte - Sicheres Kommunizieren unter Stress
Eigene Trigger erkennen & Selbstbewusste Haltung durch bewusste Wortwahl
Der Seminarleiter:
- Marlon Melzer (Mediator, Kommunikationscoach)
Kurszeiten:
Einzelzeiten: 6x 90min
Zeiten : In der Regel an einem Di. oder Do. /19:00 – 20:30h
Wie kann man teilnehmen?
- Zoom Raum – Link wird per Mail zugeschickt
Sonstiges:
- Laptop oder PC mit Kamera und Mikrofon
- Bitte Stift und Zettel parat legen.
- Getränke und Snacks in Eigenversorgung gerne gesehen.
Kurspreis:
- 299 € Kursticket
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